导入ISO9001：2000版质量体系标准，实施全面质量管理。

（1）管理内容：
A. 按照ISO9001：2000版质量体系标准，制订质量工作计划；
B. 实施所制订的工作计划和措施；
C. 对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现和总结存在问题；
D. 根据检查结果，采取相应的措施，巩固成绩、吸取教训。

（2）管理措施
A. 抓好管理人员的质量学习，开展质量管理培训教育工作；
B. 制订质量责任制，保证质量管理工作落到实处；
C. 接受公司对管理工作的现场指导；
D. 配合公司开展质量体系审核。

**《全面质量管理攻略：基于ISO9001标准》**

在当今竞争激烈的环境中，全面质量管理对于企业至关重要。导入ISO9001：2000版质量体系标准是关键一步。首先，要依据此标准精心制订质量工作计划。明确各阶段目标和任务，确保计划具有可操作性。

实施计划时，严格执行各项措施，不能有丝毫马虎。定期对照计划检查执行情况和效果，一旦发现问题，及时总结分析。根据检查结果采取针对性措施，巩固成绩的同时吸取教训。

管理措施方面，抓好管理人员质量学习，开展培训教育提升团队素质。制订质量责任制，让每个人都清楚自己在质量管理中的职责，保证工作落到实处。积极接受公司现场指导，不断改进。配合公司开展质量体系审核，持续优化质量管理体系，如此才能在市场中稳步前行，实现更好发展。

ISO9001、全面质量管理、质量工作计划、管理措施

[Q]：实施全面质量管理为什么要导入ISO9001：2000版质量体系标准？
[A]：导入该标准有助于实现“以人为本”理念，以及决策、计划等多方面的协调与结合，达成质量目标。
[Q]：管理内容具体包括哪些？
[A]：包括按标准制订质量工作计划、实施计划和措施、检查执行情况及根据结果采取措施。
[Q]：管理措施有哪些要点？
[A]：抓好管理人员质量学习与培训，制订责任制，接受现场指导，配合体系审核。
[Q]：制订质量工作计划依据什么？
[A]：依据ISO9001：2000版质量体系标准。
[Q]：如何检查执行情况和效果？
[A]：对照所制订的质量工作计划来检查。
[Q]：采取相应措施的目的是什么？
[A]：巩固成绩、吸取教训，持续改进质量管理。
[Q]：抓好管理人员质量学习有什么作用？
[A]：提升团队质量管理水平，更好地开展工作。
[Q]：为什么要制订质量责任制？
[A]：保证质量管理工作能切实落实到每个环节和人员。