旅游市场营销概念和内容-什么是旅游营销

### 一、旅游市场营销概念和内容
市场营销是个人或集体通过交易创造的产品或价值获所需之物实现双赢或多赢的过程。
1. **权威定义**
- 美国市场营销协会:规划并实施商品等的定价、促销等创造交易满足目的。
- 菲腊·科特勒:个人和集体通过创造等获得所需所欲之物的社会和管理过程。
- 格隆罗斯:在利益下通过交换和承诺建立、维持关系实现各方目的。
2. **市场营销理论发展的四个阶段**
- 初创阶段(1900年—1920年)
- 功能研究阶段(1921年—1945年)
- 现代市场营销学形成和发展阶段(1945年—1980年)
- 营销扩展阶段(1980年以后)
3. **市场与需求**
市场营销学中市场可等同于需求,研究消费者现实和潜在需求。
4. **市场的类型**
按商品基本属性分为一般商品市场(货物市场,含消费品和工业品市场)和特殊商品市场(资本市场、劳动力市场和技术信息市场),分析时常研究消费者、产业和政府市场,常用SWOT分析方法。
5. **市场营销策略**
营销组合四因素(4P):产品、价格、促销、分销,形成四方面营销策略。
6. **市场调研**
又称营销调研,企业在决策中系统收集分析营销活动信息。

### 二、什么是旅游营销
1. **旅游营销的含义**
旅游产品或服务生产商识别旅游者需求,确定目标市场,设计产品等满足需求,可分为景区、酒店、旅行社旅游营销等。
2. **现代旅游营销的十大基本理念**
- 使旅游成为人的本能需求
- 使旅游产业成为制造快乐的产业
- 打造区域品牌
- 使品牌成为现代旅游的核动力
- 要使注意力成为印钞机
- 旅游策划就是编故事,旅游营销就是卖故事
- 世间无弃物,关键在定位
- “划”时代的旅游目的地营销
- 走在山坳上的中国旅游营销
- 中国旅游策划任重道远
3. **旅游营销方法**
旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等。
4. **什么是旅游景区营销战略**
景区在现代营销观念下,为长期生存发展,根据内外条件变化对旅游市场做的长期、全局计划与谋略。
5. **旅游口号集锦**
- 北京市东方古都,长城故乡
- 上海市精彩上海(精彩每一天)
- 香港 动感之都
- 深圳市畅游深圳,了解中国
- 大连市浪漫之都
- 杭州市东方休闲之都
- 苏州市天堂苏州,东方水城
- 沈阳市活力之都
- 厦门市温馨之都
- 桂林市桂林山水甲天下
- 平遥市华夏第一古县城
- 北京密云县山水大观与首都郊野公园——北京旅游卫星城
- 北京大兴县绿海田园,都市庭院

### 三、旅游市场营销策略
1. **做好目标客户定位**
以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
2. **做好体验营销**
包括浏览、感官、交互、信任体验,让游客感受旅游乐趣。
3. **做好整合营销**
和当地相关行业联合,如整合餐饮、酒店、特产等。
4. **包装策略**
对不同产品不同包装,采用多种包装方式。
5. **软文营销**
在媒体渠道推广优质内容,如埃及靠小说带动旅游业。推广渠道可筛选社交媒体或用媒体渠道聚合平台。

### 旅游营销攻略:解锁旅游行业营销密码
在当今竞争激烈的旅游市场,如何让你的旅游产品脱颖而出,吸引更多游客?下面这份攻略将为你提供实用的营销方法和策略。

**精准定位目标客户**
了解你的目标客户是谁,才能有的放矢地进行营销。现在旅游人群多为小康家庭,可重点关注机关、企事业单位,同时以家庭、学生、个人为突破口,制定针对性的营销策略。

**打造极致体验营销**
体验营销是关键。通过浏览体验、感官体验、交互体验和信任体验,让游客在游玩中感受乐趣,产生美好的直观印象。比如设计独特的游览路线,提供特色的服务项目,增强游客的参与感。

**开展整合营销**
整合当地相关行业资源,如与餐饮、酒店住宿、当地特产等联合营销推广。这样不仅能丰富游客的旅游体验,还能实现互利共赢,提升景点的知名度和影响力。

**巧妙运用包装策略**
对不同旅游产品进行多样化包装,全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装等任你选择。同一种产品也可变换包装,让旅客觉得物超所值,增加产品吸引力。

**发挥软文营销优势**
软文营销成本低效果好。在各大媒体渠道推广景点优质内容,像埃及旅游景点借助爆火小说带动旅游业。选择人流量多的社交媒体如微博、小红书、b站等,或利用媒体渠道聚合平台,扩大宣传覆盖面。

掌握这些旅游营销方法,你的旅游产品将更具竞争力,吸引更多游客前来体验,开启精彩的旅程。

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