外地游客去鼓浪屿手机上怎么买票?

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  问:外地游客去鼓浪屿手机上怎么买票?

  1. 微信搜索或扫描下方二维码进入“厦门轮渡+”小程序。

  2.进入小程序首页,点击“我的”,点击“常用出行人”,进入“实名授权”页面,输入“姓名”和“身份证号码”后,按流程完成实名授权及手机授权,即可开始购票。

 

  3. 返回首页,点击“鼓浪屿船票”,详细阅读“温馨提示”后点击“我已详细阅读”,选择乘船航线后,选择航班日期及乘船时间,航班可按所需条件进行筛选。

  4. 点击“添加乘船人”添加乘船人员信息。6周岁以下或1.2米以下儿童可享受免费票,游客类型选择为“免费儿童”,并填写乘船人信息,点击“确定”后,勾选乘船人。

  5. 确认订单信息“航线”“航班时间”“舱位类型”“乘客信息”,默认为全价票,点击“全价票”可更改票价“儿童半价票”“残军半价票”“儿童免费票”。

  6. 阅读购票须知、退改说明、隐私权政策,最后点击“提交订单”。

  7. 确认订单信息无误后,点击“立即支付”,进行支付,即完成购票。支付成功后,微信服务通知会推送“乘船信息提醒”。

  特别提醒:若错过了发船时间,需重新购买其他班次船票。如果预估时间会错过发船,未使用的船票可在距开航时间1小时以前办理退票或改签,同一笔订单(支付一次即一笔订单)仅支持整笔退票或改签,无法单独退或改签其中部分人员。改签同一订单,应将订单人员批量改签至相同日期、航线、航班,不支持拆分改签。

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Q:外地游客在手机上购买鼓浪屿船票可以通过什么方式?
A:微信搜索或扫描下方二维码进入“厦门轮渡+”小程序进行购票。
Q:进入小程序后首先要做什么?
A:进入小程序首页,点击“我的”,点击“常用出行人”,进入“实名授权”页面,输入“姓名”和“身份证号码”后,按流程完成实名授权及手机授权。
Q:完成授权后如何购票?
A:返回首页,点击“鼓浪屿船票”,详细阅读“温馨提示”后点击“我已详细阅读”,选择乘船航线后,选择航班日期及乘船时间,点击“添加乘船人”添加乘船人员信息,确认订单信息后阅读购票须知等并点击“提交订单”,最后点击“立即支付”完成购票。
Q:6 周岁以下或 1.2 米以下儿童怎么买票?
A:游客类型选择为“免费儿童”,并填写乘船人信息。
Q:如何更改票价?
A:确认订单信息时,点击“全价票”可更改票价为“儿童半价票”“残军半价票”“儿童免费票”。
Q:支付成功后会有什么提醒?
A:微信服务通知会推送“乘船信息提醒”。
Q:若错过了发船时间怎么办?
A:需重新购买其他班次船票。
Q:未使用的船票在什么时间可以办理退票或改签?
A:未使用的船票可在距开航时间 1 小时以前办理退票或改签。
Q:同一笔订单可以单独退或改签其中部分人员吗?
A:同一笔订单仅支持整笔退票或改签,无法单独退或改签其中部分人员。
Q:改签同一订单有什么要求?
A:应将订单人员批量改签至相同日期、航线、航班,不支持拆分改签。

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