如何划分旅游饭店的星级-酒店星级评定标准
### 如何划分旅游饭店的星级
为促进旅游业发展，国际上对饭店等级有规定。通行旅游饭店等级分五等，即五星、四星、三星、二星、一星饭店。
- **五星饭店**：旅游饭店最高等级，设备豪华，设施完善，服务设施齐全，是社交、会议等活动中心。
- **四星饭店**：设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，质量优良，能提供优质服务。
- **三星饭店**：设备齐全，提供食宿及多种综合服务设施，中等水平，较受欢迎。
- **二星饭店**：设备一般，有基本设备和综合服务设施，服务质量较好。
- **一星饭店**：设备简单，具备食、宿基本功能，满足简单旅行需要。
### 酒店星级评定标准
星级酒店由国家（省级）旅游局评定，需达到一定条件和规模。评定等级共分五等，评定标准如下：
- **一星酒店**：设备简单，提供基本服务，满足最简单旅行需要。
- **二星酒店**：设备一般，有综合服务设施，服务质量较好，收费低廉。
- **三星酒店**：设备齐全，有多种综合服务设施，客房面积约20平方米，收费较高。
- **四星酒店**：设备豪华，综合服务设施完善，服务优质。
- **五星酒店**：旅游酒店最高等级，设备十分豪华，设施完善，服务设施齐全。
### 五星级酒店评定标准
- 客房内可提供可视性查询服务和语音信箱服务。
- 卫生间有饮用水系统。
- 不少于50％的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
- 不少于50％的客房卫生间干湿区分开（有独立化妆间）。
- 所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。
- 设商务楼层，可办理入住登记及离店手续，有商务中心及休息场所。
- 商务楼层客房内有收发传真或电子邮件的设备。
- 为客人提供免费店内无线寻呼服务。
### 酒店评星更看重舒适度
客人入住五星级酒店更看重客房舒适度。新标准更强调客人进入客房后的感觉，客房分值比重最大，占31.8%。对客房舒适度评价包括温度、湿度、枕头和床垫质量等。与旧标准相比，新标准中客房舒适度分值大幅提高，对酒店服务进行量化，降低了康体设施分值。按新标准，只要有一点不符合评定要求就将出局，五星级酒店复查时间从5年缩短到3年。
# 酒店星级全知道：从入门到高端的完美住宿攻略
在旅行的世界里，选择一家合适的酒店如同为旅程点亮一盏明灯。了解酒店星级，能帮你找到最契合需求的住宿之所。
## 一、星级划分基础
旅游饭店星级划分有其依据。从建筑设备、规模、服务质量和管理水平等多方面考量，逐渐形成了统一标准。通行的旅游饭店等级分为五星、四星、三星、二星、一星。
## 二、各星级酒店特色
1. **一星酒店**：设备简单，仅提供食宿基本功能，满足最简单旅行需求，是预算有限者的实惠之选。
2. **二星酒店**：设备一般，除客房、餐厅，还有卖品部等综合服务设施，服务质量不错，价格亲民。
3. **三星酒店**：设备齐全，食宿外有会议室等多样设施，客房约20平方米，家具全，能满足中产以上旅游者需求。
4. **四星酒店**：设备豪华，综合服务完善，项目多且质量优，讲究室内环境艺术，提供高级享受。
5. **五星酒店**：旅游饭店最高等级，设备超豪华，设施极完善，服务设施全，是社交、会议等活动中心。
## 三、星级评定标准详情
1. **一星酒店**：具备基本食宿功能，提供基本服务。
2. **二星酒店**：有基本设备和综合服务设施，服务好，收费低。
3. **三星酒店**：设施齐全，有多种综合服务，客房条件较好，收费较高。
4. **四星酒店**：设备豪华，服务优质完善。
5. **五星酒店**：设备十分豪华，设施全方位完善。
## 四、五星级酒店评定要点
五星级酒店评定标准严格。客房内要提供可视查询和语音信箱服务，卫生间有饮用水系统，多项客房设施有明确比例要求，还设有商务楼层等。
## 五、酒店评星与舒适度
如今酒店评星更看重舒适度。新标准下客房分值比重最大，对舒适度评价细致，如枕头选择多样。与旧标准相比，客房舒适度分值提升，服务量化，康体设施分值降低。
总之，了解酒店星级及评定标准，能让你在预订酒店时心中有数，享受更满意的住宿体验。
旅游饭店星级,酒店星级评定标准,五星级酒店评定,酒店评星舒适度
[Q]：旅游饭店星级是如何划分的？
[A]：通行旅游饭店等级分五等，即五星、四星、三星、二星、一星饭店，划分依据包括建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平等。
[Q]：一星级酒店有什么特点？
[A]：设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。
[Q]：二星级酒店的评定标准是什么？
[A]：设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，收费低廉，经济实惠。
[Q]：三星级酒店有哪些设施？
[A]：设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米，家具齐全，并有电冰箱、彩色电视机等。
[Q]：四星级酒店的服务如何？
[A]：设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。
[Q]：五星级酒店评定标准有哪些？
[A]：客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语音信箱服务；卫生间有饮用水系统；不少于50％的客房卫生间淋浴与浴缸分设；不少于50％的客房卫生间干湿区分开（有独立的化妆间）；所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间；设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所；商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备；为客人提供免费店内无线寻呼服务。
[Q]：酒店评星在舒适度方面有哪些变化？
[A]：新标准更强调客人进入客房后的感觉，客房分值比重最大，占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。旧标准中，顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分，而新标准提高到49分。其中，客房的舒适度，分值从10分提高到了35分。新标准还对酒店服务进行了量化，大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。
[Q]：星级酒店评定等级后有复查吗？
[A]：以前五星级酒店5年复查一次，新版将时间缩短到3年。对星级酒店不符合规范的行为，按新规定将进行限时整改或直接“摘星”。
为促进旅游业发展，国际上对饭店等级有规定。通行旅游饭店等级分五等，即五星、四星、三星、二星、一星饭店。
- **五星饭店**：旅游饭店最高等级，设备豪华，设施完善，服务设施齐全，是社交、会议等活动中心。
- **四星饭店**：设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，质量优良，能提供优质服务。
- **三星饭店**：设备齐全，提供食宿及多种综合服务设施，中等水平，较受欢迎。
- **二星饭店**：设备一般，有基本设备和综合服务设施，服务质量较好。
- **一星饭店**：设备简单，具备食、宿基本功能，满足简单旅行需要。
### 酒店星级评定标准
星级酒店由国家（省级）旅游局评定，需达到一定条件和规模。评定等级共分五等，评定标准如下：
- **一星酒店**：设备简单，提供基本服务，满足最简单旅行需要。
- **二星酒店**：设备一般，有综合服务设施，服务质量较好，收费低廉。
- **三星酒店**：设备齐全，有多种综合服务设施，客房面积约20平方米，收费较高。
- **四星酒店**：设备豪华，综合服务设施完善，服务优质。
- **五星酒店**：旅游酒店最高等级，设备十分豪华，设施完善，服务设施齐全。
### 五星级酒店评定标准
- 客房内可提供可视性查询服务和语音信箱服务。
- 卫生间有饮用水系统。
- 不少于50％的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
- 不少于50％的客房卫生间干湿区分开（有独立化妆间）。
- 所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。
- 设商务楼层，可办理入住登记及离店手续，有商务中心及休息场所。
- 商务楼层客房内有收发传真或电子邮件的设备。
- 为客人提供免费店内无线寻呼服务。
### 酒店评星更看重舒适度
客人入住五星级酒店更看重客房舒适度。新标准更强调客人进入客房后的感觉，客房分值比重最大，占31.8%。对客房舒适度评价包括温度、湿度、枕头和床垫质量等。与旧标准相比，新标准中客房舒适度分值大幅提高，对酒店服务进行量化，降低了康体设施分值。按新标准，只要有一点不符合评定要求就将出局，五星级酒店复查时间从5年缩短到3年。
# 酒店星级全知道：从入门到高端的完美住宿攻略
在旅行的世界里，选择一家合适的酒店如同为旅程点亮一盏明灯。了解酒店星级，能帮你找到最契合需求的住宿之所。
## 一、星级划分基础
旅游饭店星级划分有其依据。从建筑设备、规模、服务质量和管理水平等多方面考量，逐渐形成了统一标准。通行的旅游饭店等级分为五星、四星、三星、二星、一星。
## 二、各星级酒店特色
1. **一星酒店**：设备简单，仅提供食宿基本功能，满足最简单旅行需求，是预算有限者的实惠之选。
2. **二星酒店**：设备一般，除客房、餐厅，还有卖品部等综合服务设施，服务质量不错，价格亲民。
3. **三星酒店**：设备齐全，食宿外有会议室等多样设施，客房约20平方米，家具全，能满足中产以上旅游者需求。
4. **四星酒店**：设备豪华，综合服务完善，项目多且质量优，讲究室内环境艺术，提供高级享受。
5. **五星酒店**：旅游饭店最高等级，设备超豪华，设施极完善，服务设施全，是社交、会议等活动中心。
## 三、星级评定标准详情
1. **一星酒店**：具备基本食宿功能，提供基本服务。
2. **二星酒店**：有基本设备和综合服务设施，服务好，收费低。
3. **三星酒店**：设施齐全，有多种综合服务，客房条件较好，收费较高。
4. **四星酒店**：设备豪华，服务优质完善。
5. **五星酒店**：设备十分豪华，设施全方位完善。
## 四、五星级酒店评定要点
五星级酒店评定标准严格。客房内要提供可视查询和语音信箱服务，卫生间有饮用水系统，多项客房设施有明确比例要求，还设有商务楼层等。
## 五、酒店评星与舒适度
如今酒店评星更看重舒适度。新标准下客房分值比重最大，对舒适度评价细致，如枕头选择多样。与旧标准相比，客房舒适度分值提升，服务量化，康体设施分值降低。
总之，了解酒店星级及评定标准，能让你在预订酒店时心中有数，享受更满意的住宿体验。
旅游饭店星级,酒店星级评定标准,五星级酒店评定,酒店评星舒适度
[Q]：旅游饭店星级是如何划分的？
[A]：通行旅游饭店等级分五等，即五星、四星、三星、二星、一星饭店，划分依据包括建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平等。
[Q]：一星级酒店有什么特点？
[A]：设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。
[Q]：二星级酒店的评定标准是什么？
[A]：设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，收费低廉，经济实惠。
[Q]：三星级酒店有哪些设施？
[A]：设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米，家具齐全，并有电冰箱、彩色电视机等。
[Q]：四星级酒店的服务如何？
[A]：设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。
[Q]：五星级酒店评定标准有哪些？
[A]：客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语音信箱服务；卫生间有饮用水系统；不少于50％的客房卫生间淋浴与浴缸分设；不少于50％的客房卫生间干湿区分开（有独立的化妆间）；所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间；设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所；商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备；为客人提供免费店内无线寻呼服务。
[Q]：酒店评星在舒适度方面有哪些变化？
[A]：新标准更强调客人进入客房后的感觉，客房分值比重最大，占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。旧标准中，顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分，而新标准提高到49分。其中，客房的舒适度，分值从10分提高到了35分。新标准还对酒店服务进行了量化，大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。
[Q]：星级酒店评定等级后有复查吗？
[A]：以前五星级酒店5年复查一次，新版将时间缩短到3年。对星级酒店不符合规范的行为，按新规定将进行限时整改或直接“摘星”。
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